Millal saadate mu tellimuse välja?
Saadame teie kaubad järgmise 5-7 päeva jooksul pärast tellimuse esitamist. Seda seetõttu, et tehas vajab teie asjade ettevalmistamiseks aega. Hindame väga teie kannatlikkust.
Kas ma pean tasuma tollimaksu?
Tavaliselt ei, sest me saadame paki kingitusena ja kuulutame selle madala hinnaga, kuid siiski juhtub, et 1%, et peate tasuma tollimaksu. Kui see juhtus, makske omapoolset tollimaksu.
Mis juhtub, kui mu pakk on tolli poolt kinni peetud?
Kui laevafirma ütleb teile, et neil on paki kohta teavet vaja, võtke meiega kõigepealt ühendust, me pakume teile teavet, mida nad vajavad paki läbimiseks. Kui aga teie riigis on paki eritellimusel konfiskeeritud, soovivad nad tavaliselt, et maksaksite maksu. Palun makske see. Kui kohandatud paki konfiskeeriti meie kõrval, tagastame kliendile kogu raha või saadame uue toote.